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세대간 갈등이 발생하는 게 맥락에 대한 이해 차이라고?
- 고맥락 사회 (High-context culture):
- 의사소통 방식
- 말보다는 맥락, 비언어적 신호, 암시된 의미를 중시한다. 메시지의 많은 부분이 상황이나 관계에서 유추되며, 사람들은 간접적이고 암시적인 표현을 많이 사용한다.
- 문화적 특징
- 인간관계와 집단주의가 강하며, 사회적 규범과 전통이 중요한 역할을 한다. 사람들 사이의 관계가 깊고 오랜 신뢰가 바탕이 된다. 이러한 사회에서는 비언어적 단서나 문화적 배경을 이해하는 것이 중요하다.
- 예시
- 한국, 일본, 중국 등 동아시아 국가들이 대표적인 고맥락 사회로 분류된다.
- 의사소통 방식
- 저맥락 사회 (Low-context culture):
- 의사소통 방식
- 명확하고 직설적인 언어적 표현을 중시한다. 메시지는 말이나 글로 직접 전달되며, 맥락보다는 단어 그 자체에 의미가 집중된다.
- 문화적 특징
- 개인주의가 강조되며, 규칙과 절차가 중요하다. 의사소통에서 투명성과 명확성이 중시되며, 오해를 줄이기 위해 정확한 설명이 요구된다.
- 예시
- 미국, 독일, 스위스 등 서구 국가들이 대표적인 저맥락 사회로 분류된다.
- 의사소통 방식
이 두 사회의 차이는 국제적 비즈니스, 외교, 다문화 환경에서 중요한 고려사항이 될 수 있다. 고맥락 사회에서는 관계와 배경지식을 바탕으로 한 이해가 중요하며, 저맥락 사회에서는 명확한 의사소통과 논리적인 설명이 중요하다.
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